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淘宝怎么申请售后服务(淘宝怎么申请售后)-前沿热点

时间 :2023-07-03 06:00:57   来源 : 互联网


(资料图片)

你们好,最近小时空发现有诸多的小伙伴们对于淘宝怎么申请售后服务,淘宝怎么申请售后这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。

1、打开支付宝,点击我的淘宝,来到我的首页。

2、在订单的右侧,有一个所有订单的视图。无论是否付款,只要生成的订单可用,都可以在这里查看。

3、从所有订单中选择需要退款的订单,在订单详情页面点击申请售后。

4、提示你两个选项,一个是只退款,一个是退货退款。如果还没收到货签收,在卖家同意退货的条件下选择。如果你已经收到货物,然后选择退货退款。

5、点进去之后会要求你选择退款原因,退款说明,上传凭证。如果没有收到货,可以选择不想要等其他原因,客服确认后会收到退款。如果收到货觉得不符合你的要求,可以拍照上传。

6、填写并点击提交。

7、客服会打电话确认你的退款信息,看对方会不会给你报销快递费。如果没有,就要自己把货寄回去,写个纸条,写上你的淘宝账号,订单号,联系方式。

8、然后对方会在一周内收到货后给你退款。退款销售后可以查看退款进度。

以上就是淘宝怎么申请售后这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。

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